Вопрос-ответ

Как быстро доставите спецтехнику на объект?

Лучше оставлять заявки на аренду заранее, но мы принимаем и срочные заказы. Срочность предполагает, что спецтехника нужна на площадке в день обращения: на доставку может потребоваться от 1 до 4 часов. Как быстро мы сможем привести спецтехнику на объект, зависит от вида техники и расположения площадки. Уточняйте время у оператора.

Когда можно оставить заявку?

В любое время, когда вам потребовалась спецтехника. Мы отвечаем на звонки круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.

В какие регионы арендуете спецтехнику?

Наша компания работает только в Туле и Тульской области.

Какой размер предоплаты?

Мы не берем предоплату. Расчет происходит после завершения срока аренды, когда вы можете оценить качество сервиса и спецтехники. Стоимость аренды уточняйте в прайс-листе на сайте или по телефону: +7 (902) 902-17-31.

Что если техника поломается во время арендного срока?

Свяжитесь с нашим оператором, и мы быстро отремонтируем спецтехнику или заменим ее. Вы не платите за ремонт и замену. Ответственность за техническое состояние и исправность несет наша компания, исключения из этого правила – редкость. Замена за счет заказчика происходит, если причина поломки – нарушение условий эксплуатации.

Как оплатить аренду?

Мы принимаем наличные и безналичные платежи.

Обязательно приезжать в офис для оформления договора?

Нет, мы подпишем договор аренды в удобное для вас время в выбранном вами месте.

Что делать, если нет оператора для управления техникой?

Наша компания предоставляет услуги управления спецтехникой. Мы пришлем не только нужную машину, но и опытного оператора, однако его работа оплачивается отдельно.

Как происходит доставка спецтехники?

Зависит от ее вида, веса и габаритов. Иногда можно доставить спецтехнику своим ходом, иногда мы используем для этого эвакуатор или трал.

Сколько стоит доставка спецтехники на объект?

Она бесплатная. Вы оплачиваете только аренду.

Можно ли забрать спецтехнику из автопарка самостоятельно?

Конечно, если вам так будет удобнее. Менеджер уточнит по телефону, куда нужно подъехать.

Что делать, если проезд к месту работ затруднен?

Опишите условия работы и расположение объекта нашему менеджеру, и он найдет решение.

 На какой срок можно арендовать спецтехнику?

Мы предлагаем услуги краткосрочной и долгосрочной аренды. Это означает, что вы можете арендовать оборудование на несколько часов или на неделю, месяц, полгода. Минимальный срок – стандартная рабочая смена, то есть 8 часов. Но мы готовы обсудить возможность аренды и на меньший срок.

Можно ли вернуть технику раньше срока?

Конечно, в таком случае мы сделаем перерасчет стоимости.

Как быть, если точно неизвестно, какая спецтехника нужна?

Свяжитесь с нашим менеджером по телефону, опишите задачи, требующие привлечения спецтехники, и специалист подберет оптимальный тип оборудования, его модель. При заказе автокрана желательно указать высоту подъема, наличие препятствий на объекте, при заказе манипулятора – вес и габариты груза. При аренде экскаваторов решающий критерий выбора – тип грунта, глубина рытья. Но даже если вы не представляете, нужен ли вам экскаватор или бульдозер, наш менеджер даст ответ на этот вопрос, когда вы опишете задачу.

Вы работаете с физическими лицами?

Да, оформить аренду может как юридическое, так и физическое лицо.

Можно ли получить скидку?

Наша компания предоставляет специальные цены для постоянных заказчиков.

Нужно ли оплачивать топливо?

Стоимость топлива включена в цену аренды, вам не нужно беспокоиться о заправке дизельного или бензинового бака спецтехники.